Contáctanos
1. Introduccion
El servicio de atención al cliente está disponible para resolver cualquier consulta relacionada con productos, pedidos o servicios ofrecidos en el sitio web.
La tienda ofrece una atención clara y eficiente antes y después de la compra.
El usuario puede contactar a través de los canales disponibles en el sitio web.
2. Formas de contacto
Para una gestión más rápida, se recomienda incluir la siguiente información al contactar:
-
número de pedido (si aplica)
-
nombre completo
-
descripción clara de la solicitud
Esta información permite ofrecer una respuesta más precisa.
3. Horario de atencion
El servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes en horario laboral.
Las solicitudes recibidas fuera de este horario serán atendidas el siguiente día laborable.
4. Compromiso de servicio
La tienda se basa en un enfoque de atención orientado a la claridad y la resolución eficiente.
Cada solicitud es evaluada de forma individual para ofrecer una solución adecuada.
El servicio incluye:
-
comunicación clara
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seguimiento de pedidos y consultas
-
asistencia durante todo el proceso de compra
5. Contacto
Para cualquier consulta, el servicio de atención al cliente está disponible en horario laboral.
E-mail: deals@oakmyhub.com
Teléfono: +81 (807) 835 94 03
Dirección: KAMI ISSHIKI 1-5-9, EDOGAWA-KU, TOKIO 133-0041, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes de 08:30 a 15:30
Zona de servicio: España